一
電梯正在運行上升中。裡面有三個人。兩個男的。穿着松松垮垮的白色襯衫和大褲衩子。頭發還是中分的。整體上看上去柔柔軟軟的。女的染了一頭的藍色頭發。穿着緊身的皮子上衣和短褲。一看就明顯的具有遊戲角色的特征。兩個男的說話感覺很輕柔。女的在一旁。
突然間電梯停頓了下來。不在往上升,也沒有往下降。也不知道停在具體的樓層。
藍色頭發的女的。按了一下開門的按鈕。沒有反應。然後掰着門縫也使不上力氣。電梯都穩絲不動。有啪啪啪的拍了幾下電梯門。
“什麼情況?外面有人嗎?,我們被困住了。幫我們叫一下工作人員,不然我就踹門了啊。”
門外面暫時沒有什麼反應。
但是那兩個男的不緊不慢的,按了緊急呼叫按鈕。嘟嘟了幾聲之後,裡面傳來了聲音。
“嗯,你好,你有什麼事,可以幫到你嗎?”
“現在我們在電梯裡面,電梯已經不動了,趕快叫工作人員過來。”
“先生女士你好,我們的電梯不會出現大幅度下降,請您安心的等待,我們的工作人員馬上就會趕過來。”
二
中控迅速的操作。馬上查看了所有的電梯監控。确定故障電梯在幾層?具體的位置。是哪一個電梯?
然後就在對講機裡面呼叫保安巡邏人員。
“大帽巡邏崗保安,請迅速趕到3樓a3客梯裡面有客人被困在裡面了。”
保安領導都反應過來。“巡邏崗,趕緊迅速到達現場,然後對客人進行安撫,讓客人不要慌張,一直保持和客人通話,直到電梯維護工作人員到達現場之後,把顧客救出來為止.。”
保安員也有可能在一層或者2層。當然也可能在三層。接到中控和領導的呼叫之後,第一時間作出反應。“嗯,3樓巡邏崗已經收到,正在趕往事發電梯”
巡邏保安員即便熟悉,但是他也要在腦子裡面想一下,到底走哪裡是最方便最快捷的呢?哪裡的電梯,不會出現擁堵的。或者是走手扶梯。也許手扶梯更快一點。上升不會出現人流擁堵,也可以往上面奔跑。後來想了想,如果乘坐電梯,就會出現擁堵你和不可控的因素。那就走樓梯或者手扶梯。迅速的到達事故電梯門口。然後拍門。确認一下裡面是否有被困乘客。“你好,裡面有人員被困嗎?我們是商場巡邏保安,已經趕到現場,請您不要驚慌,我們的維護工作人員馬上趕到現場。”
“我們人員在裡面沒有什麼事,但是請你們工作人員趕盡快趕過來維修好,”
保安一直在和顧客講話,也想多講一些其他的内容,但是在這種緊急情況下,也想不出來個123。也隻能不斷的重複,稍微勿躁啊。耐心等待幾分鐘,我們的工作人員馬上趕到了。
三
穿着藍衣服的三公司工作人員。去蘇州打打被困電梯。然後看了一下現場情況。輕輕松松的就把電梯門給掰開了。這是什麼情況?然後三個顧客從裡面走出來了。還好沒有出現嚴重的。中間層停留。剛好停在3樓。所以電梯門一打開三個乘客就走出來了。然後剩下的三公司在裡面做維修。保安員找兩個一米欄做簡單的防護。
等電梯維修人員一切都忙完了之後,一米欄應該收掉,就結束了。
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