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第325章 許林簡直是拍手叫絕（第1頁）
“剛才還有500個排隊，怎麼這麼快就沒了？”
“我去，一瞬間沒人了？到底是哪個救星上線啦？天使嘛這不是！”
同事們紛紛感慨，感覺終于來了個神仙把他們救了。
客服們早就聊天聊的夠夠的，人頭提成再高也不想接。
大家連軸轉了好幾天，此時已經沒勁了。
眼尖的人發現白理上線了，因為剛才系統有提示。
“是白主管，她開始接人了。”
“我靠，還得是我家理理，她一上線就沒人了。”
張桃驕傲的自誇，一副就是我家理理最強的模樣。
以前白理在一線，大家還沒這麼累。
白理提上主管之後，一線的客服明顯感覺比之前累的。
畢竟白理這樣的神手，不多，全公司也就一個。
“大家辛苦了，我給大家點了甜點，和奶茶，一會來了大家先吃完再幹。”
許林長舒一口氣，輕拍了幾下手，宣布了這個好消息。
“萬歲，萬歲，老闆萬歲！”
“老闆萬歲，許總是最好的老闆。”
“……”
同事們一頓誇獎，在這個公司目前的員工氛圍超級棒，員工和老闆都是雙向奔赴。
白理一個人頂十個人，不到一個小時，那些難纏的售後就都解決完了。
許林忍不住驚歎，可他還是沒明白，怎麼白理的力量這麼大？
那麼一個小小的人，怎麼可能一瞬間就擺平了公司所有的售後？
“咚咚咚……”
有人在敲門。
“進～”
白理頭都不擡，還在噼裡啪啦的敲打鍵盤。
“白理，你可得好好跟我說說，到底怎麼做到的？怎麼你上線，人全沒了？”
許林放低姿态，一副十分虔誠的請教模樣。
“稍等，再給我兩分鐘。”
白理回應了一句，馬上又專注的回複。
她工作的時候，不管是誰站在她身邊，都得等着。
這就是優秀員工的專注力。
“抱歉，許總，讓您久等了。”
白理擡眸，開始解釋。
“是這樣的，今天的問題比較集中，我沒有什麼優勢，其實說起來也就是兩點。”
“第一我的短語精簡直接，順遂顧客心意。設置好快捷回複，其他就是我手上的功夫了。”
白理一點沒虛誇，她現在每分鐘打字已經可以達到140個，比之前的80個又上了一個檔次。
“第二呢！就需要您出點血了，我設置了快捷短語和領取鍊接，讓顧客們自行去領取新卡。”
“短語适配所有用戶，所以在速度上我有了優勢。”
“其次，我讓技術在後台給他們開了結轉通道，收到貨以後，隻要顧客實名。”
“然後，把新舊卡号發給客服就可以自行結轉。”
“這樣一來，本次售後就可以緩和了。後面還有一場硬仗，就是結轉套餐的時候。”
“我把售後的階段進行了分批，這樣分散以後，客服的工作壓力就會減輕。”
白理說完，許林簡直是拍手叫絕。
白理拿出手機，看了一眼自己和顧銳彥的聊天框。
怎麼早晨走了這麼長時間，都沒給白理發一條消息？
老太太那邊到底怎麼樣了？
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